Cho đội ngũ đang lớn mạnh
Quy Trình Rõ Ràng Hơn Và Trách Nhiệm Đội Ngũ Vững Hơn
Tạo quy trình làm việc rõ ràng hơn, trả công chính xác, sắp lịch tốt hơn và tăng tính trách nhiệm.
Giải quyết điều gì
Vận hành đội ngũ lớn hơn mà không bỏ sót chi tiết
Khi tiệm lớn dần, việc giữ lượt công bằng, đủ người mỗi ca và ai cũng có trách nhiệm sẽ khó quản lý bằng trí nhớ. SpaOne đưa những quy trình hằng ngày đó về một chỗ, để đội của bạn biết phải làm gì và bạn có dữ liệu để làm bằng chứng.
Chia lượt công bằng
Theo dõi tới lượt ai với vòng xoay rõ ràng theo quy tắc, để khách vãng lai và khách yêu cầu được phân bổ đúng cách tiệm bạn vận hành. Mọi người đều thấy thứ tự, nhờ đó giảm nhầm lẫn và tranh cãi ở quầy lễ tân.
Nhận hóa đơn
Nhân viên có thể nhận những hóa đơn mình làm để mỗi dịch vụ gắn với đúng người. Nhờ vậy, trong lúc cao điểm vẫn rõ ai phụ trách và bạn có ghi nhận chính xác ai đã làm gì.
Sắp lịch nhân viên
Lập và điều chỉnh lịch làm để bạn biết ai đang trên sàn và vào lúc nào. Ca làm rõ ràng giúp bạn khớp nhân sự với lượng khách và giữ cho cả ngày trôi chảy.
Chấm công
Nhân viên chấm vào và chấm ra ngay trên hệ thống nên số giờ được ghi nhận ngay khi phát sinh. Ghi nhận giờ chính xác giúp bớt phải phỏng đoán và cho bạn cơ sở đáng tin để tính lương và sắp lịch.
Phân quyền theo vai trò
Cấp cho mỗi thành viên đúng quyền truy cập vai trò cần và không hơn. Lễ tân, thợ và quản lý chỉ thấy công cụ liên quan đến mình, nhờ đó các thiết lập và báo cáo nhạy cảm luôn được bảo vệ.
Nhìn rõ hiệu suất nhân viên
Thấy rõ mỗi thành viên đang làm ra sao với báo cáo minh bạch về dịch vụ, doanh thu và hoạt động. Sự minh bạch đó giúp việc đánh giá, huấn luyện và trao đổi về trách nhiệm trở nên dễ dàng và khách quan hơn.
Sẵn Sàng Vận Hành Tiệm Nail Lời Hơn Mà Ít Căng Thẳng Hơn?
Xem cách SpaOne POS giúp đơn giản hóa vận hành, tăng khả năng theo dõi và giúp tiệm bạn phát triển. Theo tháng, không phí cài đặt, và chuyển dữ liệu miễn phí khi bạn đổi qua.